Urlaubsreisende stranden in Queenstown

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Auf dem Flughafen Queenstown kam es zu chaotischen Szenen, als Reisende nach Flugunterbrechungen am Ende der Schulferien Schwierigkeiten hatten, nach Hause zu kommen.

Warteschlangen standen vor der Tür des Flughafens, als Air New Zealand heute versuchte, einen Flugrückstau zu beseitigen.

Einige Leute sagen, dass sie seit Tagen versuchen, nach Hause zu kommen, und Schwierigkeiten hatten, eine Unterkunft zu finden, weil der Ferienort voll battle.

Die nationale Fluggesellschaft hat während der Schulferien mit hoher Nachfrage, Krankheit des Personals aufgrund von Covid-19 und wetterbedingten Störungen zu kämpfen.

Bis zu 130 Flüge wurden am Donnerstag und Freitag wegen stürmischer Bedingungen gestrichen.

Die Fluggesellschaft warnte zu Beginn der Schulferien im Juli, dass eine überdurchschnittlich hohe Krankheit der Mitarbeiter und schlechtes Wetter zu Verzögerungen führen könnten.

Tony Versey aus Auckland sagte, er und seine Frau hätten ursprünglich am Donnerstagabend von Queenstown nach Hause fliegen sollen.

Dieser Flug wurde storniert und ihm wurde ein Flug am Freitagmorgen angeboten, aber er sagte den Mitarbeitern von Air New Zealand, dass er relativ flexibel sei und auf heute Morgen verschoben wurde.

Als er heute um 8 Uhr morgens am Flughafen Queenstown ankam, gab es eine Schlange vor der Tür und die Self-Test-in-Automaten funktionierten nicht. Nach einer Stunde Wartezeit stellte er fest, dass ihr Flug erneut gestrichen worden battle, und sie wurden zum Informationsschalter verwiesen.

„Natürlich gibt es jetzt schon eine Warteschlange auf halber Höhe der Halle, buchstäblich. Wir haben, glaube ich, dreieinhalb Stunden gebraucht, um endlich an die Spitze dieser Warteschlange zu gelangen.“

Sie hatten die Möglichkeit, mit dem Bus nach Dunedin zu fahren und morgen nach Wellington und weiter nach Auckland zu fliegen – mit der Einschränkung, dass die Flüge von Covid-19 betroffen sein könnten. Sie wählten eine zweite Possibility, um am Dienstagabend direkt nach Hause zu fliegen.

„Ich bin nicht sehr zuversichtlich, dass das überhaupt passieren wird“, sagte er.

Versey sagte, sie seien von der Fluggesellschaft intestine betreut worden, mit einem Unterkunftsgutschein im Wert von 250 US-Greenback und einem Essensgutschein im Wert von 100 US-Greenback professional Tag sowie Reisegutscheinen im Wert von 300 US-Greenback. Das Private sei trotz des starken Drucks auf sie freundlich gewesen, sagte er.

Eine andere Reisende aus Aucklander sagte, sie sei mit ihrem Associate und zwei Kindern am Flughafen gestrandet, nachdem ihr Flug annulliert worden battle.

„Die Kinder müssen morgen zur Excessive College zurückkehren, es gibt keine Unterkunft, keine Mietwagen, wir sind seit anderthalb Stunden hier – und warten immer noch auf Hilfe.“

Nicht nur Queenstown battle von Flugausfällen betroffen.

James Gaunt, ein Geschäftsmann aus Auckland, sagte, er habe Mühe, Private aus Christchurch zurückzubekommen.

Zwei seiner Mitarbeiter hatten Flüge storniert und er konnte keine neuen Flüge für sie finden.

„Man muss sich morgen um ein Type kümmern, und sie wurden rausgeschmissen, und sie haben für die nächsten paar Tage kein Ticket.“

Die Web site von Air New Zealand zeigt, dass morgen auf dieser Strecke keine Direktflüge verfügbar sind, und die Flüge für Dienstag waren schnell ausverkauft.

Gaunt fragte sich, warum die Fluggesellschaft weiterhin eine große Anzahl von Flügen plante, nur um viele von ihnen kurzfristig zu stornieren. Er schätzte, dass täglich 30 bis 40 Prozent der Flüge gestrichen würden.

„Jeden Tag ist es dasselbe. Sie verkaufen stündlich Tickets nach Christchurch und zurück“, sagte er.

„Aber jeden Tag werden so viele Flüge gestrichen. Ich versuche nur, die Mitarbeiter zu ihren Familien nach Hause zu bringen – es ist ein Albtraum. Ich habe keine Ahnung, was ich für sie tun soll.“

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