Northwestern gegen Nebraska: Followers bekamen im Aviva Stadium in Dublin beim American-Soccer-Spiel 75 Prozent Essen und Trinken free of charge, nachdem das Zahlungssystem ausgefallen warfare

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Ein Fehler bei der Verarbeitung von BANK-Karten führte dazu, dass 75 Prozent der Essens- und Getränkezuteilung für das American-Soccer-Occasion im Aviva-Stadion am Samstagabend kostenlos ausgegeben wurden.

as Aer Lingus School Soccer Traditional-Occasion brachte viel Farbe und Jubel in die Hauptstadt, als die Northwestern Wildcats und die Nebraska Cornhuskers mit rund 15.000 aus den USA angereisten Followers in die Stadt kamen.

Weitere 3.000 Sportfans reisten aus Europa an, und der Relaxation der Menge waren in Irland lebende Sportfans.

Aber gegen 17:30 Uhr trat ein Downside mit dem Zahlungssystem auf, das von der Occasion-Catering-Firma verwendet wurde, und die Organisatoren versorgten die Kunden weiterhin kostenlos mit Speisen und Getränken, während das Downside gelöst wurde, ein Vorgang, der etwa zwei Stunden dauerte.

Levy UK + Eire, die bei der Veranstaltung Speisen und Getränke bereitstellten, sagte, das technische Downside sei nicht die Schuld des Aviva-Stadions, sondern liege beim Zahlungsanbieter, einem Unternehmen namens Sumup.

„Aufgrund technischer Probleme, die von unserem Zahlungsanbieter Sumup verursacht wurden, konnten wir während des Fußballspiels Northwestern Wildcats gegen Nebraska School zwei Stunden lang keine Kartentransaktionen im Aviva Stadium verarbeiten“, sagte ein Sprecher von Levy UK + Eire.

„Berichte, dass dieses Downside auf technische Probleme im Aviva-Stadion zurückzuführen sei, sind ungenau, das Downside sei ausschließlich auf das externe Netzwerksystem zurückzuführen, mit dem der Zahlungsanbieter Transaktionen verarbeitet.

„Dies warfare kein technisches Downside, das nur auf das Aviva-Stadion oder Irland beschränkt warfare. Unser Crew im Aviva-Stadion hat sehr schnell dafür gesorgt, dass das Fanerlebnis aufrechterhalten wurde, und die Essens- und Getränkekioske wurden für die gesamte Zeit geöffnet gehalten, um Kunden zu bedienen.

„Die Zahlungssysteme wurden um 19:30 Uhr wieder aufgenommen und die Followers genossen weiterhin das School-Soccer-Occasion. Wir entschuldigen uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten, die unseren Kunden dadurch entstanden sind, und möchten unseren Mitarbeitern bei Aviva für den Geist danken, den sie gezeigt haben, um alles am Laufen zu halten“, fügten sie hinzu.

Der Sprecher sagte, die Entscheidung, die Speisen und Getränke ohne Bezahlung auszugeben, sei eine gemeinsame Entscheidung von Levy UK + Eire und dem Aviva Stadium Administration gewesen, um das Kundenerlebnis so intestine wie möglich zu erhalten.

„Wir konnten für eine gewisse Zeit vor dem Anpfiff und nach der Halbzeit, als das Downside gelöst warfare, Zahlungen entgegennehmen, aber wir haben ungefähr 75 Prozent der Lebensmittel- und Getränkevorräte verschenkt, die wir für ein Spiel dieser Größe zugeteilt haben.“ fügten sie hinzu.

Auf die Frage, wer die Rechnung für die verschenkten Speisen und Getränke bezahlen müsse, sagte der Sprecher, man sei bereits mit dem Zahlungsanbieter in Kontakt, um den Prozess der Rückforderung dieser Kosten einzuleiten.

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