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Karma Drinks Behält Seinen Sprudel Nach Einem Manchmal Flachen Jahrzehnt Im Geschäft

Karma Drinks behält seinen Sprudel nach einem manchmal flachen Jahrzehnt im Geschäft

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Geschäft

Das ethische Getränkeunternehmen verdankt seinen Erfolg seiner klaren Differenzierung im Markt für Erfrischungsgetränke

Wenn die meisten Unternehmen ihren 10. Geburtstag feiern, erwarten Sie, dass der Raum mit Mitarbeitern und vielleicht einem oder zwei Vorstandsmitgliedern gefüllt ist.

Aber das ethische Getränkeunternehmen Karma Drinks hatte das Glück, Jacinda Ardern an seinem besonderen Tag ins Büro schlendern zu lassen.

„Ich habe frech über eine Freundin gefragt, ob sie auf unserer Party auflegen möchte, aber ich bekam die Antwort, dass der Premierminister nicht mehr auflegt“, sagt Simon Coley, Mitbegründer von Karma Drinks. „Sie ist stattdessen für eine Tasse Tee und etwas Kuchen aufgetaucht.“

Es ist harte Arbeit, ein Unternehmen zu führen, besonders in den letzten zwei Jahren, und Coley sagt, dass sich das Team einen Moment Zeit nimmt, um nachzudenken und zu feiern.

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„Man hat oft nicht die Zeit, Dinge zu würdigen, die intestine gelaufen sind“, sagt er. „Du konzentrierst dich immer auf die schlechten Dinge, die Dinge, die schief gelaufen sind.“

Für das Unternehmen scheint es ziemlich intestine zu laufen. Diesen Monat vor zehn Jahren gründete Coley zusammen mit Chris und Matt Morrison Karma Drinks.

Die ersten Getränke wurden im Kokako Cafe im Aucklander Vorort Gray Lynn verkauft. Sein Hauptsitz befindet sich immer noch in einem bescheidenen hellgelben Gebäude an der Williamson Street, aber seine Reichweite hat sich auf mehr als 20 Länder auf der ganzen Welt ausgeweitet.

Das Vereinigte Königreich ist ein dominanter Markt, in dem die Hälfte des Umsatzes erzielt wird. Es hat 25 Mitarbeiter in den Büchern, davon sieben in Großbritannien.

Im vergangenen Jahr ist sein Wert um 5 Millionen Greenback gestiegen. Dem Unternehmen ist es auch gelungen, seinen Umsatz nach einem Rückgang des Cashflows um 95 Prozent zu Beginn der Pandemie im Vergleich zum Vorjahr um 53 Prozent zu steigern. Das Exportwachstum hat sich ebenfalls verdoppelt und übertraf die Einnahmen vor Covid im Vereinigten Königreich um 102 Prozent im Jahresvergleich und um 45 Prozent in Australien.

Bei so vielen Softdrink-Unternehmen, die den Kunden zur Auswahl stehen, hat das Unternehmen versucht, sich von der Masse abzuheben, indem es den philanthropischen Antrieb in den Mittelpunkt des Unternehmens stellt.

„Es gibt viele Orte, an denen wir nicht über den Preis konkurrieren können, wir können nur über Werte konkurrieren. Diese Werte in einen finanziellen Wert umzuwandeln, ist die eigentliche Herausforderung”,
– Simon Coley, Mitbegründer von Karma Drinks

Ein wesentlicher Teil davon ist die Karma Basis in Sierra Leone. Ein Prozent des Umsatzes des Unternehmens fließt zurück in diese Organisation, die die lokale Gemeinde in Westafrika unterstützt, die die in einigen Getränken verwendeten Kolanüsse anbaut.

Bisher hat es dazu beigetragen, mehr als 100 Mädchen zur Schule zu schicken und eine Brücke für die Stadt zu bauen.

„Das ist der einzige Grund, warum wir Karma in unserem Namen sagen können. Diese Dinge machen unsere Marke authentisch“, sagt er. „Es gibt viele Orte, an denen wir nicht über den Preis konkurrieren können, wir können nur über Werte konkurrieren. Diese Werte in einen finanziellen Wert umzuwandeln, ist die eigentliche Herausforderung.“

Aber die Qualität des Getränks bleibt am Ende des Tages entscheidend. Coley sagt, dass das Erlebnis des ersten Schlucks eines Getränks entscheidend ist, damit der Kunde wieder kauft. Es dauert ungefähr drei Wiederholungskäufe, bis jemand die Rückseite des Etiketts liest und etwas über die Mission des Unternehmens liest.

Neben dem Do-Good-Ansatz für lokale Gemeinden in Westafrika konzentriert sich das Unternehmen auf die Reduzierung seines CO2-Fußabdrucks.

„Wenn Sie den Klimawandel nicht aus kommerzieller Sicht betrachten, leben Sie nicht in dieser Welt“, sagt er.

Dazu gehört auch die Frage, wie die Karma Basis in Sierra Leone als Kohlenstoffsenke genutzt werden kann. Das Unternehmen hat auch seine Konservenfabriken für die Märkte im asiatisch-pazifischen Raum nach Tauranga verlegt, wodurch 1,4 Tonnen Plastikverpackung eingespart und gleichzeitig die CO2-Belastung durch Fracht in seiner Lieferkette reduziert werden konnte.

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Die Arbeit des Unternehmens in Sierre Leone sei “der einzige Grund, warum wir ‘Karma’ in unseren Namen aufnehmen können”. Foto: Geliefert

Es struggle jedoch keine reibungslose Fahrt. Karma Drinks hat sich von der Covid-Pandemie mit einem doppelten Gewinn erholt, dank einer ernsthaften Umstrukturierung des Geschäfts und der Auslagerung von Private, aber der Ausbruch hat das Unternehmen zunächst ernsthaft erschüttert.

Die Hälfte des Umsatzes des Unternehmens wird in Großbritannien erzielt, was bedeutet, dass das Schalen von Fugen im Gastgewerbe einen Trickle-Down-Effekt auf das Unternehmen hatte.

Das Unternehmen hatte auch einen neuen Geschäftsführer, Ben Dando, der etwa zwei Wochen vor den Sperrungen in Großbritannien anfing.

„Vom Blick auf dieses leuchtende und glänzende, zweckorientierte Unternehmen ging er dazu über, zu beobachten, wie 80 bis 90 Prozent unserer wichtigsten Kunden geschlossen wurden“, sagt er. „Covid hat unsere Verkaufspipeline von einem Hydranten in ein Rinnsal verwandelt.“

Nach dem Brexit musste das Unternehmen steuerliche Komplikationen beim Verkauf ins übrige Europa bewältigen, während der durch die Umstellung verursachte Arbeitskräftemangel auch den Betrieb beeinträchtigte.

Mit Blick auf die Zukunft konzentriert sich das Unternehmen darauf, in neue Märkte wie die Vereinigten Staaten zu expandieren und seine ethische Marke zu festigen. In diesem Jahr soll das Unternehmen die B-Corp-Zertifizierung erhalten.

„Das Gute am B-Corp-Framework ist, dass es uns ermöglicht, unser eigenes Verhalten extern zu überprüfen“, sagt er.

„Es gibt viel Greenwashing, additionally müssen wir blitzsauber sein, wenn es um erhebliche Ansprüche geht.“



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