Gamification for salgstrening: Forbedrer det det?

Shutterstock 11269251501


Gamification for salgstrening

I følge en rekke studier har selskaper med et godt salgsopplæringsprogram vært mer suksessrike enn andre. En høyt utdannet salgsavdeling betyr at du har mer salg. Dette vil utvide virksomheten din. Derfor bør du ha strong salgsopplæring i din bedrift. Og gamification kan være den moderne løsningen for å oppnå det. Gamification betyr naked å bruke mekanikken til spill for å levere opplæringsmateriell, noe som gjør det morsomt. I denne artikkelen vil du lese om gamification og fordelene ved salgstrening.

Hva er gamification?

Gamification er praksisen med å gi belønninger for prestasjoner som ligner på spill. Mesteparten av den globale arbeidsstyrken inneholder mennesker som har vokst opp med å spille videospill, og videospill er morsomme. Så å lage treningsøkter som ser ut som et spill vil gjøre trening morsomt. Det vil forbedre engasjementet, og følgelig forbedre oppbevaring av kunnskap.

Gamification for salgstrening

Her kan du lese noen måter å bruke gamification for salgstrening:

1. Bruk belønninger

Belønn selgerne dine med merker og poeng når de viser en ferdighet; disse vil motivere dem, og de vil vite at selskapet anerkjenner deres tid og innsats. Gi dem for eksempel et «initiert»-merke når ansatte avslutter sitt første salg.

2. Gi tilbakemelding umiddelbart

Tilbakemelding er nødvendig for motivasjon og forbedring. I spill kan du alltid sjekke ytelsessammendraget ditt. Du kan bruke et lignende system i salgsopplæringen. Etter å ha fullført hver oppgave, fortell de ansatte hva du likte med arbeidet deres. I tillegg kan du også fortelle dem hva de skal forbedre.

3. Lag simuleringer

De fleste videospill har en historie; de får deg til å føle at du er karakteren. Det er som om du er i deres verden. På samme måte kan du bruke samme teknikk for salgstrening. Du kan for eksempel gi dine ansatte falske profiler og spørre dem hvordan de kan avslutte salget. Males igjen, sørg for at du gir dem en detaljert bakgrunnshistorie.

4. Chew-Sized læremateriell

Ingen spill har et veldig langt mål. Spillutviklere vet at korte, utfordrende nivåer vil øke engasjementet. På samme måte gjør innholdet ditt lite, med belønninger og sertifiseringer på slutten.

5. Konkurransefølelse

Når du vet at du konkurrerer med andre, begeistrer det deg. Så det ville være bedre å ha en ledertavle. På denne måten kan dine ansatte spore fremgangen deres i forhold til andre. Denne metoden kan også hjelpe ledere til å velge rett particular person for en jobb.

Fordeler med gamification

Nå vet du hvordan du gamify salgstreningen din. Les videre for å forstå fordelene med gamification i salgstrening.

1. Forbedret samarbeid

Gamification vil forbedre samarbeidet mellom arbeidere. Samarbeid er nødvendig for et sunt arbeidsmiljø for å fremme produktivitet. Gamification oppnår dette ved å gi en følelse av konkurranse blant de ansatte. Når ansatte konkurrerer med hverandre, kan det være toppprester, og bunnytere kan bli inspirert til å forbedre seg. Dette får dem til å be om forslag og hjelp fra de beste utøverne.

2. Engasjement

Engasjement på arbeidsplassen er nødvendig for at ansatte skal være på topp. I følge Gallups State of the American Office-rapport sier 70 % av de ansatte at de føler seg uengasjerte mens de er på jobb. Ettersom gamification skaper en følelse av konkurransekraft, skaper det spenning, og det kan gjøre en dårlig salgsdag inspirerende.

3. Å lære CRM

Gamification er en morsom måte for nye ansatte å tilpasse seg en kompleks CRM. Å tilpasse seg CRM og bruke det effektivt er nøkkelen til å bli en toppselger. Du kan integrere gamification i selve CRM; det kan være en fane der du kan se alle poengene dine for bruk av CRM-verktøyene. Du vil ikke lenger ha noen unnskyldninger for å ikke bruke CRM hvis du ønsker å vises på ledertavlen, da først da vil du kunne vise frem prestasjonene dine.

4. Det er gøy

Den viktigste delen av gamification er at det gjør jobben morsom. People kan til og med bli litt besatt av gamification, slik de gjør når de spiller spill.

Vanlige spørsmål

  • Hva er gamification?
    Gamification betyr å bruke spillelementene i et arbeidsmiljø for å gjøre det morsommere. For eksempel er det kanskje ikke gøy å vaske huset ditt. Males du kan gjøre det morsomt hvis du tildeler deg selv en matbit etter å ha rengjort hvert rom.
  • Kan du bruke gamification for læring?
    Ja, du kan bruke gamification for læring. Den bruker samme prinsipp: gi en belønning etter å ha fullført oppgaver. I opplæringssammenheng vil denne oppgaven være å dekke læringsmoduler.
  • Er spillbasert læring forskjellig fra gamification?
    Ja, spillbasert læring og gamification er to forskjellige ting. I spillbasert læring spiller du et spill hvor du trenger spesifikke ferdigheter for å vinne. Så hvis du vinner spillet, har du tilegnet deg ferdighetene uten å prøve å lære dem. Males i gamification er det å lære ferdighetene i seg selv spillet. Det betyr at du aktivt prøver å lære ferdighetene.
  • Fungerer gamification?
    Ja, studier har vist at gamification kan fungere, spesielt hvis du har vokst opp med å spille videospill. Det er fordi det skaper en sterk følelsesmessig tilknytning til oppgavene. I tillegg kan du visualisere prestasjonene dine ved å bruke gamification.
  • Hvordan er tradisjonell læring mindre effektiv enn gamification?
    De fleste elever elsker belønning og anerkjennelse; gamification vil gi dem det. Tradisjonell læring integrerer ikke belønning og anerkjennelse. De er avhengige av veilederen. Nedenfor er noen funksjoner ved gamification:
    • Forbedre elevengasjement
    • Gir en følelse av prestasjon
    • Hjelpe med å endre atferd
    • Følelse av sunn konkurranse

e-bokutgivelse: GyrusAim

GyrusAim

GyrusAim Product Suite er designet for å fullstendig administrere lærings- og utviklingsprogrammene til selskaper som strekker seg fra 100 elever opp til multi-site, bedriftsorganisasjoner som krever kompleks opplæring.

admin

Leave a Reply

Your email address will not be published.