Bericht: 90 % der Organisationen weisen auf eine erhöhte Nachfrage nach Automatisierung hin

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Ein neuer Bericht von Salesforce zeigt, dass die Nachfrage nach Automatisierung von Geschäftsteams für über 90 % der Unternehmen in den letzten zwei Jahren gestiegen ist.

Die Automatisierungsrevolution ist da und Unternehmen beginnen sich zu etablieren. In einem zunehmend wettbewerbsorientierten Markt und makroökonomischer Unsicherheit auf allen Märkten suchen Unternehmen nach Möglichkeiten, ihre Prozesse und Arbeitsabläufe zu automatisieren, um Wachstum, Produktivität und Effizienz voranzutreiben.

Trotz des Wunsches nach stärkerer Automatisierung gaben 96 % der Befragten an, dass sie die Änderung und Neuerstellung von Automatisierungen als Herausforderung empfinden, und 80 % der Unternehmen sind besorgt, dass die Unterstützung der Automatisierung wahrscheinlich die technischen Schulden verstärken wird. Und obwohl es klare Anzeichen dafür gibt, dass digital zukunftsorientierte Unternehmen erkennen, dass Automatisierung von entscheidender Bedeutung ist, gibt es richtige und falsche Wege, um eine zuverlässige und ganzheitliche Automatisierungsstrategie zu entwickeln.

Quelle: Salesforce

Geschwindigkeit ist meistens ein Ziel, wenn es um Automatisierung geht, aber eine zu schnelle Implementierung ohne die richtigen Instruments bringt ein Unternehmen in eine sehr anfällige und riskante Place. Deshalb müssen Unternehmen die Automatisierung skalierbar und zukunftssicher implementieren, die auf bestehenden Technologien aufbaut und diese verbessert, anstatt sie zu behindern und technische Schulden anzuhäufen.

Da sich Geschäftslandschaften ständig weiterentwickeln, müssen Unternehmen mit flexiblen Technologien vertraut sein, die sich schnell an Veränderungen anpassen können. Die Automatisierung erweist sich als integraler Bestandteil jeder Unternehmensstrategie, und die Untersuchungen von Salesforce deuten darauf hin, dass die Automatisierung eine Schlüsselrolle spielen wird, wenn sich Unternehmen mit der kontinuierlichen digitalen Transformation auseinandersetzen.

Für seinen Bericht hat Salesforce eine weltweite Umfrage unter 600 CIOs und IT-Entscheidungsträgern in Auftrag gegeben.

Lesen Sie den vollständigen Bericht von Salesforce.

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