Apples selvreparasjonsprogram har en lang vei å gå

MacBook Repair Program Gear GettyImages 1335246999

[ad_1]

Dette kommer i tillegg til at Apple lager mange produkter som iboende ikke kan oppgraderes av brukere, noen ganger i navnet til potensielle ytelsesgevinster eller forbedrede opplevelser. Ting som nedloddede NAND-brikker, proprietære skruer og komponenter som kun selges til Apple-autoriserte reparasjonsbutikker fortsetter å begrense hvor mye kunder og tredjepartsverksteder kan gjøre på egenhånd.

Som teknologibloggen KnowTechie skrev denne uken, kan det være vanskelig for slike verksteder å finne visse MacBook-komponenter, noe som til tider resulterer i komplette utskiftninger av logikkkort når en billig brikke svikter og høyere reparasjonskostnader for forbrukere.

Gi Apple litt kreditt

Vi har beskrevet noen av feilene i Apples selvreparasjonsprogram, males det er fortsatt i sin spede begynnelse. Så langt gjelder det naked M1 MacBooks, den nyeste iPhone SE, iPhone 12-serien og iPhone 13-serien. Apple planlegger å bringe programmet til andre uspesifiserte Mac-er senere i år.

Som det står, representerer programmet imidlertid en forbedring for Apple, som for naked et år siden delte naked et lite antall reparasjonsmanualer på nettet. Nå gir den ikke naked håndbøker for moderne iPhones og noen MacBook-er, om enn med noen av de tapte iMac-manualene, males den har også et system for å kjøpe deler til, generelt sett, rimelige priser og kjøpe eller leie verktøy.

Apple har også aktivert uavhengige reparasjoner av deler som du tidligere enten ikke kunne fikse på egen hånd eller krevde en autorisert Apple-partner for å reparere, for eksempel Contact ID-tavlen.

Videre har MacBook Air-manualene blitt mottatt med varmere respekt, og Apple bør, hvis du tar ordet for det, selge M1 MacBook Professional-batterier uten toppdeksler … etter hvert.

Ja, verktøyleieprosessen krever et stort sikkerhetsdepositum og noen bokstavelige tunge løft. Og det er fortsatt mange produkter som ennå ikke er regnskapsført i butikken. Likevel, med tanke på at det ikke er så lenge siden at Apple aktivt drev lobbyvirksomhet mot lov om rettigheter til reparasjon, føles det som om selskapet har gjort trinnvise forbedringer.

Det betyr ikke at Apple nå er din vennlige teknologigigant som har rett til å reparere i nabolaget. Males det viser i det minste en vilje til å spille ball … selv om den da slathers ballen inn i tungvinte reparasjonsinstruksjoner, en ufullkommen verktøyleieprosess og IMEI-krav.

Til tross for kritikken, var iFixit enig i at Apples innsats fortjener litt applaus.

“Vi er veldig glade for å se at Apple endelig tar grep mot et mer åpent reparasjonsøkosystem,” sa Chamberlain. “Vi leser det definitivt som et tegn på at Apple vet at de trenger å gjøre noen innrømmelser til Proper to Restore-bevegelsen.”

Det som ville vært enda mer lovende er å se Apples tilnærming til reparerbarhet utvikle seg. Den har ennå ikke tatt opp aktuelle bekymringer, for eksempel IMEI-krav. Og, på godt og vondt, er det ikke snakk om at Apple dramatisk endrer designstrategier for å gjøre de eksklusive enhetene enklere å demontere og reparere eller oppgradere hjemme.

Vi ser imidlertid frem til Apples neste tillegg til Self Service Restore Retailer for å se om den tar noen notater om ting som større produktrepresentasjon (å bringe tilbake disse iMac-manualene ville være en god begin) og tilby enklere prosesser for vanlige oppgaver, som batteri erstatning.

Denne historien dukket opprinnelig opp på Ars Technica.

[ad_2]

admin

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *